المشاركة الرقمية
المقدمة
في إطار التوجه الوطني نحو التحول الرقمي وتعزيز ممارسات الحوكمة الرشيدة، تتبنى محافظة الظاهرة سياسة المشاركة المجتمعية الرقمية كإحدى الركائز الأساسية لتحقيق التواصل الفعّال مع المجتمع المحلي، وتوسيع نطاق إشراك المواطنين والمستفيدين في عملية صنع القرار الحكومي. وتأتي هذه السياسة انسجامًا مع توجهات رؤية عمان 2040، ومبادئ الشفافية، والمساءلة، والشراكة، والاستدامة.
تهدف هذه السياسة إلى وضع إطار تنظيمي وعملي يُمكن المحافظة من استثمار التقنيات الرقمية لتشجيع المواطنين على تقديم آرائهم ومقترحاتهم حول السياسات والخدمات العامة، وتوظيف هذه المساهمات في تحسين جودة الخدمات الحكومية وتعزيز الثقة بين الحكومة والمجتمع المحلي.
الأهداف
- تعزيز إشراك المواطنين في صنع القرار: تمكين المواطنين من المساهمة الفعلية في تطوير السياسات العامة والخدمات الحكومية، عبر تقديم آرائهم ومقترحاتهم من خلال قنوات رقمية فعالة ومفتوحة.
- دعم مبدأ الشفافية والمساءلة: ضمان إتاحة نتائج المشاركة المجتمعية للجمهور، وتوضيح أثر هذه المشاركات في صياغة وتعديل السياسات والبرامج الحكومية.
- تطوير قنوات المشاركة الرقمية: توفير بيئة رقمية متكاملة وسهلة الاستخدام تشمل مواقع إلكترونية، تطبيقات ذكية، ومنصات تواصل اجتماعي، مع شروحات ميسّرة لطريقة المشاركة.
- بناء علاقة تواصل مستدامة مع المجتمع: تعزيز التفاعل المستمر بعد اتخاذ القرار من خلال تقديم التغذية الراجعة، وقياس أثر السياسات، وتحديثها بما يتناسب مع احتياجات المواطنين.
- رفع كفاءة الخدمات الحكومية: استخدام مخرجات المشاركة المجتمعية في تصميم خدمات مبتكرة، مرنة، تلبي التطلعات وتحسّن جودة حياة المواطنين في محافظة الظاهرة.

الدليل الإسترشادي للمشاركة الرقمية في القطاع الحكومي
الدليل الإسترشادي للمشاركة الرقمية في القطاع الحكومي يوفّر إطارًا عمليًا يدعم الجهات الحكومية في تعزيز مشاركة المجتمع عبر الوسائط الرقمية. يتضمن أفضل الممارسات، ومبادئ الشفافية، والآليات التنفيذية لتفعيل المشاركة بفاعلية واستدامة. يهدف الدليل إلى تمكين المواطنين من الإسهام في تطوير السياسات والخدمات الحكومية بطرق مبتكرة.
تحميل
سياسة المشاركة الرقمية لوحدات الجهاز الإداري للدولة
سياسة المشاركة الرقمية لوحدات الجهاز الإداري للدولة تهدف إلى ترسيخ ثقافة المشاركة المجتمعية عبر القنوات الرقمية لتعزيز الشفافية والتفاعل بين الحكومة والمستفيدين. تُوفر السياسة إطارًا تنظيميًا يضمن إشراك المواطنين في صياغة السياسات وتحسين الخدمات الحكومية. كما تدعم تبني أدوات رقمية فعالة تسهم في اتخاذ قرارات حكومية أكثر استجابة وفاعلية.

تطوير بوابة محافظة الظاهرة
في إطار مشروع تطوير البوابة الإلكترونية لمحافظة الظاهرة، نسعى إلى إشراك أفراد المجتمع في تصميم وتحديث البوابة لتلبي احتياجات المستخدمين بشكل أفضل. يهدف هذا الاستبيان إلى جمع آراء وملاحظات الزوار حول التصميم الحالي، سهولة الاستخدام، نوعية المعلومات والخدمات المتوفرة، بالإضافة إلى الاقتراحات التي يمكن أن تسهم في تحسين التجربة الرقمية بشكل شامل، بما في ذلك تيسير الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة.
مشاركتكم تمثل عنصرًا أساسيًا في بناء بوابة إلكترونية حديثة وفعالة، تعكس تطلعات المجتمع وتواكب التوجهات الرقمية الحديثة.
نشكر لكم وقتكم ومساهمتكم القيّمة.
المشاركة في الاستطلاع
خدمة طلب مقابلة مسؤول
تعتزم محافظة الظاهرة إطلاق خدمة إلكترونية جديدة تتيح للمواطنين والمقيمين حجز موعد رسمي مع سعادة المحافظ أو أحد أصحاب السعادة الولاة في (ولايات عبري، ينقل، ضنك)، وذلك بهدف تعزيز التواصل المباشر ومناقشة المقترحات والقضايا المختلفة.
نسعى من خلال هذا الاستبيان إلى التعرف على آرائكم واحتياجاتكم، لضمان تقديم خدمة فعالة ومفيدة للجميع.
المشاركة في الاستطلاع
خدمه المساعد الذكي للدردشة (تشات بوت)
أهالي محافظة الظاهرة الكرام، نعمل على تطوير خدمة بلدية ذكية عبر الواتساب لتسهيل اجراءاتكم نرجو مشاركتكم الرأي في هذا الاستبيان الشامل لمساعدتنا في تقديم الأفضل.. شكرا لوقتكم الثمين

مشروع التثقيف البلدي الذكي
مرحبًا بك في رحلة استكشاف مستقبل التوعية البلديّة! تخيّل أنك ترتدي نظّارات الواقع الافتراضي ثلاثية الأبعاد، وتنطلق في جولة تفاعلية داخل مدينتك، حيث تلتقي بشخصيات افتراضية وتخوض مواقف واقعية تغيّر نظرتك نحو نظافة الشوارع، السلامة العامة، واستخدام الطاقة. نحن نريد رأيك لجعل هذه التجربة أروع وأفيد. شاركنا أفكارك!
المشاركة في الاستطلاع
مشاورة عامة حول مشروع العنونة والترقيم في ولايات عبري، ينقل، وضنك بمحافظة الظاهرة
في إطار تعزيز الشراكة المجتمعية، أطلق مكتب محافظ الظاهرة مشاورة عامة حول مشروع العنونة والترقيم في ولايات عبري، ينقل، وضنك. تهدف المشاركة إلى جمع آراء وملاحظات المواطنين لضمان شمولية المشروع ومواءمته لاحتياجاتهم. تسهم هذه الخطوة في تحسين الخدمات وتسهيل الوصول إلى المواقع والمرافق الحيوية في المحافظة.

شاركنا رأيك في النسخة الأولى من بوابة الظاهرة الإلكترونية
ندعوكم للمشاركة في هذا الاستطلاع لتقييم النسخة الأولى من بوابة محافظة الظاهرة الإلكترونية. تهدف هذه المشاركة إلى جمع آرائكم وملاحظاتكم لتحسين تجربة المستخدم وجودة الخدمات المقدمة. رأيكم يساهم في تطوير بوابة رقمية تلبي تطلعات المجتمع المحلي.